こんにちは。
ココロのキャンパスです。
日が落ちる時間が早くなり、夕方暗く
なる時間もはやくなりましたね。
夏の終わりと、秋の近づきを感じます。
ビジネスやプライベートでトラブルと
なりやすい人間関係、対人関係で問題が
起こった時の問題解決策をコミュニケーション
の中で発見しました。
実務を通して問題とコミュニケーションに
ついて学びました。コミュニケーションの
方法は無限にあるように思います。
時間がかかる場合もありますが
コミュケーションで解決出来ない問題はない
ように感じています。
問題が起こった時に、現状や事実をそのまま
伝えればすぐに解決する問題なのに・・・
現状も事実も自分の都合のいいように理解して
自分の都合のいいように言う人はいませんか？
相手の人が悪い。自分は悪くないと思っている
他責の人です。
けして、悪いことではないと思います。
ゆっくりと目の前の問題について話しをして
いるとその人の思いや考えなどを話してくれ
ます。お互いに寄り添うことで考えなどを理解
することができるようになってきます。
伝え方。聞き方。言い方などもそれぞれの立場に
たって。
それぞれの目線で。感情に思考に、行動に。こころに
寄り添って。
その人が身を置いている環境、状況などにも左右の2つの
目（両目）でみます。
両目とこころの目で静かに見ていると、少しずつ見えてくる
ものがあります。コミュニケーションと信用。信頼。の大切さ。
そんな事を教えてくれました。